Informativa sui rimborsi

Risoluzione del contratto e facoltà di recesso

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1517 c.c., il presente contratto si risolverà di diritto a favore del contrente adempiente, qualora quest’ultimo nei termini ed alle condizioni stabilite dal presente contratto abbia offerto invano all’altro contraente la propria obbligazione, mediante comunicazione scritta da inviarsi all’altra parte entro 8 (otto) giorni dalla scadenza del termine.

Come stabilito al precedente art. 4), il mancato e/o parziale pagamento del corrispettivo entro il termine di 5 (cinque) giorni dalla ricezione della Conferma d’Ordine, comporterà la risoluzione immediata del presente contratto, senza necessità di alcuna comunicazione.

E’ attribuita al Compratore, che rivesta al contempo la qualifica di Consumatore, in caso di applicabilità ex art. 47 del Codice del Consumo e fatta eccezione per le ipotesi previste all’art. 59 del Codice del Consumo, la facoltà di recedere (c.d. diritto di ripensamento) dal contratto concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza obbligo di motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione del Bene compravenduto, mediante comunicazione scritta da inviarsi, attraverso il relativo modulo reperibile sul Sito ovvero a mezzo raccomandata o via pec, ai recapiti in epigrafe indicati e/o all’indirizzo email info@olfattiva.it, al Venditore prima della scadenza di detto termine. Per effetto del recesso, l’Acquirente avrà diritto all’integrale rimborso delle somme corrisposte in forza del Contratto, entro 14 giorni.

A tal proposito, si precisa che il recesso non potrà essere esercitato nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo e, in particolare, in quello previsto dalla lett. E), che esclude tale facoltà in caso di “fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna”.
Si precisa in ogni caso che, in caso di esercizio del recesso, qualora la consegna del Bene sia già avvenuta, per ragioni di sicurezza ed igiene, non saranno accettati resi di prodotti che, alla restituzione, risulteranno anche solo parzialmente aperti e/o testati e/o manomessi e quindi non integri e/o completi, anche di eventuali sigilli e/o involucri esterni, accessori ed istruzioni; pertanto, in tal caso, è escluso qualsiasi rimborso.

Pertanto, il Compratore, che rivesta al contempo la qualifica di Consumatore, qualora la consegna del Bene sia già avvenuta, potrà esercitare il recesso solo previa accurata verifica dell’integrità del Bene stesso, ed in tal caso, potrà restituire, a propria cura e spese, al Venditore il Bene acquistato consegnandolo o spedendolo al Venditore stesso all’indirizzo in epigrafe indicato nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e ragionevolmente integra, entro 14 giorni dalla ricezione del Bene. Il Venditore sarà in tal caso tenuto a rimborsare, al Compratore le somme ricevute in esecuzione del contratto di compravendita, entro 14 (quattordici) giorni dalla restituzione del Bene, previa positiva verifica di conformità e integrità di quanto restituito, restando a carico dell’Acquirente solo i costi diretti per la restituzione del Bene.

Il rimborso avverrà, qualora sussistano i presupposti, tramite l’emissione di un buono di pari valore da utilizzare, senza scadenza, per acquisti sul Sito, secondo la procedura prevista nel Sito.